Eleva tu conocimiento y administra efectivamente la calidad en tu laboratorio clínico.
Inicia el 19 de enero 2026
Garantiza la calidad de los resultados de tus pacientes
Conviértete en un líder integral y especializado en el control de calidad en el laboratorio clínico
Toma decisiones acertadas y eficientes, enfocadas en el negocio basadas en datos
Mejora la calidad de los productos o servicios, cuidando la seguridad del paciente
Afianza tus habilidades y competencias para asegurar la fiabilidad de tus procesos analíticos y diagnósticos
Implementa estrategias basadas en six sigma, manejo de áreas cualitativas y especiales
Lo que debes saber
Avalado por la FES Zaragoza de la UNAM
120 horas certificadas
Inicia el 19 de enero 2026
Profesores de más de 5 países
Modalidad on-line, mixta: pregrabado y sesiones en vivo
Únete a nuestra comunidad global
Hemos preparado para ti un programa académico lleno de dinamismo y pedagogía de la mano de los mejores expertos invitados en América Latina y Portugal en cada uno de los temas desarrollados.
Durante 8 meses te guiaremos sobre el planteamiento de estrategias analíticas en el manejo del control de calidad interno y externo en el laboratorio clínico, con el propósito de darte la suficiente seguridad, autosuficiencia y herramientas diarias para la toma de decisiones.
Además de los videos de las clases que podrás ver bajo demanda, tendremos masterclasses con expertos en tiempo real. Estas clases serán subidas a la plataforma Quality Academics, en donde podrás interactuar con todos los alumnos y con los profesores de este gran programa académico internacional.
Cada clase tiene activado un foro en el que podrás compartir tus inquietudes y comentarios además de descargar los materiales utilizados para cada sesión.
¡Te invitamos a unirte a esta comunidad exclusiva de profesionales del laboratorio clínico de todo el planeta!
Unidos trabajamos para elevar la calidad del diagnóstico in vitro en los laboratorios clínicos.
Lo que vas a aprender
Da clic en el signo + para que se despliegue la información por módulo
Módulo 1: Introducción a la calidad analítica
- Bienvenida e introducción
- Importancia de la implementación de una estrategia de control de calidad en el laboratorio clínico
- Calificación de equipos
- Errores preanalíticos, analíticos y postanalíticos
- Planificación según CLSI C24A4
- Normativa internacional relacionada al control de calidad
- Taller autodiagnóstico
Módulo 2: Herramientas estadísticas avanzadas
- Como calcular la veracidad, imprecisión, exactitud y capacidad del proceso
- Sesgo y Error total
- Analisis e interpretación de los informes de comparación interlaboratorio
- Repaso Herramientas estadísticas básicas
- Error total:*Definiciones y formas de calcularlo, *Error total vs incertidumbre
- Taller práctico
- Requisitos de calidad
- Taller práctico
- Indicadores de calidad
- Taller práctico
- Sesión en vivo
- Evaluación
Módulo 3: Métrica sigma
| Six Sigma
Introducción
Valor de Referencia al cambio |
Módulo 4: Desafiando otras áreas
Control de calidad en uroanalisis
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| Electiva Control de calidad en microbiología
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| Electiva Control de calidad en serología: Parte II
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| Electiva: Inmunohematología |
| Electiva: Inmunofluroescencia |
| Electiva: Coloraciones básicas y examen directo para hongos |
| Electiva: Biología Molecular |
| Electiva: POCT |
| Electiva: Química e Inmunoensayo |
Módulo 5: Programas de Ensayos de Aptitud
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Módulo 6: Verificación de métodos cualitativos y cuantitativos
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Módulo 7: Gestión del riesgo
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Gestión del riesgo
Directrices Generalidades.- Normatividad aplicada al laboratorio clínico en gestión del riesgo, Normas ISO 31000 marco de referencia para la gestión del riesgo, implementación de la gestión del riesgo, identificación, valoración, análisis, tratamiento.
Directrices CLSI aplicadas al laboratorio clínico en gestión de riesgos: - CLSI GP33 Riesgos en la identificación de muestras y pacientes en el laboratorio clínico
- CLSI EP18 A2 Técnicas de gestión del riesgo para identificar y controlar las fuentes de error en el laboratorio clínico
- CLSI EP23 A2 Control de calidad basado en la gestión del riesgo
- ISO 22367 Reducción del error a través de la gestión del riesgo y la mejora contínua
Técnicas para la valoración del riesgo: - Técnicas para la Identificación.
- Técnicas para Análisis cualitativo semi-cuantitativo.
- Valoración de la eficacia de controles existentes.
- Estimación y evaluación del riesgo.
- EPO, AMEF, AMEFC, mapa calórico, ALARM, Indicadores de gestión del riesgo.
Taller de aplicación. - Estructuración de la información documentada en el proceso de gestión del riesgo.
- AMEF aplicado en fase pre-analítica, analítica y post analítica.
- Generación del mapa calórico y evaluación de la efectividad en la gestión del riesgo.
- Generación de ficha técnica de indicadores.
Sesion en vivo Evaluación
Módulo 8: Calidad anaítica según ISO15189:2022
Introducción
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Requisitos generales de gestión
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Requisitos técnicos
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Proceso analítico
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| Sesión en vivo |
| Evaluación |
Módulo 9: Estrategias de gestión
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Módulo 10: Aplicación y evaluación
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Testimonios de nuestros egresados
Conoce cómo este programa ha transformado su práctica profesional
Los guías del camino
Los mejores mentores alrededor del mundo
phD. Paulo Pereira
(Portugal)
Experto en dispositivos médicos de diagnóstico in vitro y jefe de I+D en el Instituto Portugués de Sangre y Trasplantes. También es profesor de control de calidad en la Escuela de Tecnología de la Salud de Lisboa y editor colaborador en Westgard QC. Con una vasta experiencia en auditorías, formación y publicaciones, ha contribuido significativamente en el campo de la salud y tecnología médica desde 1994.
MsC. Mónica Díaz
(Colombia)
Consultora en acreditacion en laboratorios de andrologia, embriologia y laboratorios clínicos. Supervisor en el Ministerio de ciencias Tecnología e Innovación. Auditor ISO 15189, 17025, HSEQ co-autor de libros, capítulos d e libros y artículos en six sigma in medical laboratories.
Mg. Luis Valenzuela
(Chile)
TM con más de 20 años de experiencia en Gestión de Calidad, Magíster en gestión de calidad ISO 15189, Speaker Internacional para Biorad y Randox, Lean Agile Management en UPC Barcelona, España, Docente Postitulo en aseguramiento de calidad en laboratorios clinicos y forenses, Universidad de Santiago de Chile, Director Corelab SpA
Dra. Derliane de Oliveira
(Panamá)
Farmacéutica-bioquímica con un MBA en Gestión de Calidad y una maestría en Ciencias de la Ingeniería. Desde 2010, asesora en gestión de calidad en Promed S.A., cuenta con amplia experiencia en auditorías y consultoría en Brasil y Panamá. Además, es coautora de libros y conferencista en calidad en varios países de Latinoamérica.
Bact. Mg. Mónica Figueroa
(Colombia)
Bacterióloga y Laboratorista clínico de la Universidad Colegio Mayor de Antioquia, Magíster en Inmunología y Genética con diplomados en Gestión de la Calidad del Laboratorio, Auditoria de la calidad en salud, Medicina Transfusional e Inmunohematología, Gerencia de Marketing y Seguridad del Paciente; Director técnico de reactivos in vitro con más de 15 años de experiencia en el manejo del aseguramiento del control de calidad analítico
Biol. Ana Claudia Peron
(Brasil)
Directora de Quality Blood. Bióloga especialista en inmunohematología hace más de 30 años, con MBA en marketing y post graduación en psico síntesis.
Bioq. Beatriz Varela
(Uruguay)
Bioquímico Clínico – UdelaR Químico Farmacéutico – UdelaR Posgrado en epidemiología y Bioestadistica – Universidad Favaloro. Especialista Gestión Laboratorio Clínico – UBA Gerente de Aseguramiento de la Calidad en LAC
Bact. Ana Lucía Aguirre
(Colombia)
Directora de operaciones de Quality Consulting. Más de 20 años de experiencia en implementaciones de control de calidad en laboratorios clínicos de Latinoamérica. Conferencista, investigadora. Autora de siete sistemas informáticos Premium Belt.
QFB. Haydeé Hinojosa
(México)
Especialista en control de calidad. Coordinadora comercial Quality Consulting México. Es miembro del comité técnico de proveedores de ensayos de aptitud de la ema. Conferencista internacional.
Bact. Martha Palacio
(Colombia)
Coordinadora científica de Quality Consulting. 27 años de experiencia empleando indicadores de gestión tipo Six Sigma. Ha liderado procesos de verificación de métodos cualitativos y cuantitativos de diversas áreas y plataformas analíticas.
Bact. Sandra Quintero
(Colombia)
Master en terapia celular y medicina transfusional. Con 8 años de experiencia como líder de cumplimiento de requisitos de acreditación AABB en banco de sangre. Responsable por la estructuración y desarrollo de contenidos teóricos y prácticos de control de calidad y gestión de calidad para formación en Diplomado de Banco de Sangre y Medicina Transfusional.
Bact. Silvana Builes
(Colombia)
Coordinadora de nuevos proyectos en Quality Consulting. Implementa, desarrolla, comercializa y evalúa programas de planificación en control de calidad basados en la herramienta Six Sigma en laboratorios clínicos en toda Latinoamérica.
Bioq. Mario Ordoñez
(Colombia)
Profesional en Bioquímica Clínica, con experiencia de 30 años en las áreas de Química Clínica, Hematología, Inmunología, Biología Molecular, asesoría, capacitación y desarrollo en las diferentes áreas del laboratorio Clínico en cuanto al Control y Aseguramiento de la Calidad.
QFB. Cristina Rojo
(México)
Especialista en control de calidad con más de 5 años de experiencia en servicios integrales para laboratorios clínicos. Actualmente trabaja en Quality Consulting, capacitando a usuarios de laboratorio y banco de sangre, y es conferencista en encuentros académicos.
Bact. Eliana Triana
(Colombia)
10 años de experiencia en laboratorios clínicos y bancos de sangre. Actualmente Coordinadora de Asesoría Técnica en Quality Consulting, responsable de asegurar estándares óptimos en los servicios de consultoría para el sector salud, cumplimiento con las normativas ISO 17043:2023 e ISO 9001:2015.
Bact. Claudia Gil
(Colombia)
Especialista en Gerencia de los servicios de salud. Coordinadora académica de Quality Academics con experiencia de más de 15 años en manejo de laboratorios clínicos, consultora técnica en temas de salud y calidad, auditora y líder en la implementación de sistemas de gestión ISO9001:2015.
Bact. Claudia Cañon
(Colombia)
MSc en Educación de la Universidad Católica de Manizales. Cuenta con una amplia experiencia en el área de educación (más de 10 años). Experta Técnica del Instituto Colombiano de Normas Técnicas/ICONTEC, por 10 años; auditando servicios de salud nacionales e internacionales; bajo la norma ISO 9001. Asesora en la implantación de requisitos legislativos en salud en Colombia.
Bact. Ana Cecilia Velásquez
(Colombia)
Bacterióloga especialista en Gerencia de la calidad y auditoría en salud, con más de 12 años de experiencia liderando sistemas de gestión de calidad en laboratorios clínicos y redes de laboratorio, experta en procesos de calidad analítica en el área de biología molecular, seguridad al paciente, gestión de equipos en laboratorios clínicos y docencia universitaria.
Bact. Mónica González
(Colombia)
Especialista en gerencia de la calidad. Especialista en control de calidad y comunicación en Quality Consulting. Ejecuta y asesora proyectos de control de calidad basados en six sigma en laboratorios clínicos. Profesora en diplomados, cursos, talleres en Quality Academics.
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