CUPO LLENO EN EL GRUPO DE ESTUDIO 2022
¡TE ESPERAMOS EN LA VERSIÓN DEL AÑO 2023!
Hoy más que nunca, el mundo de la salud necesita líderes confiables, que sepan dirigirnos con seguridad y firmeza.
Posiciónate como líder de opinión a través del Diplomado Internacional en Gestión de la Calidad según ISO 15189.
Crea estrategias efectivas que impacten positivamente en tu laboratorio o banco de sangre. ¡Haz la diferencia!.
Sé un verdadero gestor de calidad y mejora tu entorno.
- Si estás estancad@ en tu profesión y no sabes por donde empezar a reinventarte
- Si aspiras a ser un@ verdader@ líder en gestión de calidad en el laboratorio clínico
- Si necesitas llevar a tu laboratorio clínico a otro nivel de calidad
- Si deseas aplicar a una acreditación ISO 15189
- Si te sientes comprometid@ con dar el mejor servicio a tus pacientes
- Si deseas dar un enfoque mas eficiente a tu trabajo de gestión
CONTROL
100%
Estandarizar los procesos te permite medir y controlar. ¿Te imaginas llevando el control de tu proceso de gestión de calidad con tan solo implementar los indicadores correctos?
Encuentra el cambio que tu laboratorio necesita.
CONFIANZA
100%
Creer en lo que haces reflejará confianza y motivación en todo tu entorno laboral.
Cree y crea nuevas estrategias de gestión. Aumenta los estándares de calidad del laboratorio clínico.
RECONOCIMIENTO
100%
El Diplomado Internacional en Gestión de la Calidad según ISO 15189 te sitúa en la primera división a nivel profesional en el laboratorio clínico.
¿Imaginas ser la referencia en tu medio ambiente profesional? ahora hazlo realidad
AVAL
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El equipo de Quality Academics, junto al Doctor Roberto Carboni (Chile), hemos preparado para ti un programa académico completo y con los mejores expertos invitados en América Latina en cada uno de los temas desarrollados.
Durante 8 meses te guiaremos en la adquisición de competencias frente al manejo de la gestión de la calidad del laboratorio clínico, convirtiéndote paso a paso en un conocedor y generador de estrategias a la luz de ISO 15189:2012.
Además de los videos de las clases que podrás ver bajo demanda, cada uno de los módulos tendrán masterclasses con expertos en tiempo real. Estas clases serán subidas a la plataforma Quality Academics, en donde podrás interactuar con todos los alumnos y con los profesores de este gran programa académico.
Cada clase tiene activado un foro en el que podrás compartir tus inquietudes y comentarios además de descargar los materiales utilizados para cada sesión.
¡Te invitamos a unirte a esta comunidad exclusiva de profesionales y técnicos del laboratorio clínico a nivel global! Unidos trabajamos para elevar la calidad del diagnóstico in vitro en los laboratorios clínicos.
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Capítulo 1 Introducción
- Módulo 1: Historia de los sistemas de gestión
Capítulo 2 Fundamentos de la Implementación
- Módulo 2: Estructura de gobierno de los sistemas de gestión de calidad
- Módulo 3: Documentación de los sistemas de gestión de calidad
- Módulo 4: ISO 15189 requisitos de gestión
- Módulo 5: Gestión de las no conformidades
- Módulo 6: Diseño y manejo de indicadores
- Módulo 7: La gestión de compras
Capítulo 3 Requisitos técnicos y de calidad
- Módulo 8: Requisitos técnicos
- Módulo 9: Aseguramiento de la calidad
- Módulo 10: Validación – verificación de procedimientos cuantitativos y cualitativos
- Módulo 11: Control de calidad interno y externo de la calidad
Capítulo 4: Revisión y mejora
- Módulo 12: Auditorías internas
- Módulo 13: Revisión del sistema de gestión de calidad
- Módulo 14: Mejora continua
Capítulo 5: Complementos para la administración efectiva
- Módulo 15: Ética en el laboratorio clínico
- Módulo 16: Salud y seguridad
- Módulo 17: Gestión del riesgo
- Módulo 18: Gestión de la información
- Módulo 19: Administración efectiva de un laboratorio clínico
- Módulo 20: Relaciones públicas. Marketing en el laboratorio
- Módulo 21: Costos
- Módulo 22: Finanzas básicas para el manejo del laboratorio clínico. Contabilidad financiera. Contabilidad de costos
- Módulo 23: Administración general del recurso humano
- Módulo 24: Planificación estratégica
- Módulo 25: Management 2.0
- Módulo 26: Conclusión del programa. El laboratorio clínico en latinoamérica, perspectivas y oportunidades.
*Para estudiantes, técnicos o profesionales de cualquier parte del mundo
Requisitos: envía a atención_academica@qsc.com.mx el proyecto que deseas desarrollar al estudiar este diplomado. Debes incluir en máximo 500 palabras: 1. Nombre del proyecto – 2. Objetivos – 3. Planteamiento del problema.
*Sólo para usuarios de Quality Consulting o exalumnos de Quality Academics
Requisitos: comprobar que eres usuario de Quality Consulting (Green Belt, Black Belt, Orange Belt, Red Belt, Blue Belt) o alumno o exalumno de algún curso o diplomado de Quality Academics.
*Sólo para usuarios Proasecal Colombia
Requisitos: comprobar que la institución o laboratorio ubicado en cualquier ciudad de Colombia, es usuario del programa e inscribirte de manera independiente o a través de la institución.
BQ.MgAdm. Roberto Carboni (Chile)
Bioquímico. Master Gestión de Calidad Total. Magister en Administración. Master Business Administration (MBA), Master en Dirección General. Docente Escuela de Postgrado Universidad Diego Portales, Universidad de Santiago de Chile, Universidad Andrés Bello, Universidad San Sebastián.
Instructor de evaluadores y docente ISO 15189 en Cooperación Interamericana de Acreditación (IAAC) y en Organismos Nacionales de Acreditación en Chile, Ecuador, Perú, Panamá y Paraguay.
Auditor Líder de Acreditación ISO 15189. Consultor ISO 15189, Chile, Ecuador, Perú y Honduras. IFCC Speakers Bureau ISO 15189 – Audits. ASQ-Certified Quality Process Analyst.
Miembro Sociedad Chilena de Quimica Clinica (SCHQC). Gerente Consultora Carboni – Muñoz y Asociados.
Especialista en Patología y Laboratorio Clinico, egresado de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Central del Ecuador. Coordinador del Postgrado de Patología Clinica/Medicina de Laboratorio de la Facultad de Ciencias médicas de la Universidad Central del Ecuador. Docente en la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Central del Ecuador. Miembro del Comité de laboratorios Clínicos, organismo ecuatoriano de acreditación. (Consultor PTB). Docente Maestría en investigación de la salud.Universidad de Cuenca.
Perteneciente a la Sociedad Ecuatoriana de Patología Clinica-Medicina en Laboratorio y a la Sociedad ecuatoriana de Patología, así como miembro de la Word Association of Societies of Pathology & Laboratory Medicine y de la American Society for quality. Consultor implementación ISO 9001 e ISO15189. Conferencista en diversos Congresos y encuentros académicos.
MD. Path. Klever Sáenz (Ecuador)
Bact. Mg. Ana Vélez (Colombia)
Bacterióloga y laboratorista Clínica. Especialista en aseguramiento de la calidad microbiológica de los alimentos y alta gerencia con Énfasis en calidad. Magister en gestión de la calidad de alimentos.
Ha participado en auditorías internas en diversas empresas tanto del sector de la salud como en la parte de servicios de alimentación, autodiagnósticos frente al sistema único de habilitación en hospitales públicos,
Realiza acompañamientos para el diseño, implementación y certificación de los sistemas de gestión de la calidad en la E.S.E San Juan de Dios del municipio de Santa Fe de Antioquia y en la empresa Grupo AFIN (Colombia) bajo los lineamientos definidos en la norma NTC ISO 9001:2015 y en servicios de alimentación bajo los lineamientos establecidos por el INVIMA.
En la parte de laboratorios clínicos tiene experiencia en la parte asistencial y conocimientos para el diseño e implementación de la norma NTC ISO 15189: 2012.
Egresada de la Universidad Católica de Manizales (Colombia).
Actualmente trabaja como Gerente de Operaciones en la compañía Quality Consulting (México); está a cargo de diseñar, implementar, desarrollar y evaluar programas de planificación de Control de Calidad basados en la Herramienta Seis Sigma en laboratorios de sector público y privado. Realiza programas de capacitación continua a usuarios y proveedores. Coordina los proyectos de implementación de control de calidad de Quality Consulting, ha participado como conferencista en encuentros académicos en países como República Dominicana, Argentina, Chile, Perú, Venezuela, Colombia, Paraguay, Panamá, México entre otros.
Bact. Ana Lucía Aguirre (Colombia)
Bact. Claudia Gil (Colombia)
Egresada del Colegio Mayor de Antioquia en Medellín (Colombia).
Especialista en Control de Calidad y Coordinadora académica de Quality Academics, escuela en línea de educación continua que cuenta con más de 10.000 estudiantes de todo el mundo. Es Especialista en Gerencia administrativa en salud y auditora experta en ICONTEC para el área de la salud. Con experiencia de más de 15 años en manejo de laboratorios clínicos y sistemas de gestión ISO9001:2015, es una verdadera líder en el ámbito de la calidad.
Químico Farmacéutico Biólogo, con Maestría y Doctorado en Ciencias Fisiológicas de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
Representante Regional ante la International Federation of Clinical Chemistry and Laboratory Medicine (IFCC) (2018- 2020) www.ifcc.org. Presidente del grupo de trabajo Gestión de Acreditación (2020-2021) de la Confederación Latinoamericana de Bioquímica Clínica (COLABIOCLI) y es coordinadora del grupo de trabajo latinoamericano de la American Association for Clinical Chemistry (AACC 2015-2020). Vicepresidenta del Consejo Mexicano de Certificación de Profesionales de las Ciencias Químico Farmacéuticas (COMECEF) (2020-2022).
Dra. Rosa Isabel Sierra (México)
TM. Carlos Vega (Chile)
Tecnólogo Médico egresado de la Universidad de Talca de Chile, con 28 años de experiencia.
Es Jefe del laboratorio de Clínica Dávila, donde ha liderado el proyecto de Acreditación bajo la Norma ISO 15189 y el CAP. Es integrante del Latin American Preanalytical Scientific committee.
Es autor del libro Mejoramiento continuo de la fase preanalítica del laboratorio (10 años de experiencia).
Actual presidente de la Sociedad científica de Laboratorio Clínico de Tecnólogos Médicos de Chile.
Es evaluador del sistema Nacional de Acreditación de la Superintendencia de Salud de Chile. Es representante legal de la Entidad Acreditadora Avanza en Calidad.
Profesional en bacteriología con MBA y Especialización en Administración en Salud.
Amplia experiencia como auditora ICONTEC, consultora y formadora en las normas ISO 9001, NTC 6001, NTC 5555 y esquemas específicos de formación para el trabajo y desarrollo humano. Orientación a resultados, excelente manejo de relaciones personales, líder, manejo de equipos y desarrollo de personas.
Experiencia en negociación y administración de licitaciones y convenios con proveedores y usuarios de instituciones públicas y privadas de salud con resultados contundentes
MBA. Ana María Suárez (Colombia)
MsC. Derliane de Oliveira (Brasil)
Bioquímica farmacéutica. Maestra en Ciencias de Ingeniería con especializacion en Gestión de la Calidad. Universidad Santa María La Antigua (USMA), Panamá.
MBA. en Gestión de la Calidad. Universidad Federal Flumminense UFF – RJ.
Gerente de PALC (2007-2009)
Asesora externa de PALC (2002-2007/2010-2013)
Asesora en gestión de la calidad de la empresa PROMED. Panamá
Bacterióloga, egresada de la Universidad Católica de Manizales (Colombia), con especialización en Gerencia de la calidad. Se ha desempeñado en el ámbito del control de calidad a nivel industrial y de laboratorio clínico. En Quality Consulting, es especialista en control de calidad y comunicaciones, ejecuta y asesora proyectos de planificación de calidad basados en six sigma en laboratorios clínicos y ha desarrollado programas de control de calidad en el área de microbiología. Profesora en diplomados, cursos, talleres y expositora en temas relacionados con la calidad, ha participado en congresos nacionales e internacionales.
Bact. Mónica González (Colombia)
QFB. Haydeé Hinojosa (México)
Egresada de la Universidad del Valle de México.
Especialista de Control de Calidad en Quality Consulting desde hace 8 años. Responsable del diseño, implementación y evaluación del Programa de Ensayos de Aptitud Blue Belt y coordinadora de ventas y marketing de Quality Consulting. Miembro del comité técnico de proveedores de Ensayos de Aptitud en la Entidad Mexicana de Acreditación EMA. Conferencista en encuentros académicos en países como Colombia, Panamá, Guatemala y México.
Químico Bacteriólogo Parasitólogo, Escuela Nacional de Ciencias Biológicas, Instituto Politécnico Nacional.
- Es líder de proyectos de acreditación ISO 15189 en diferentes laboratorios de todo México como el Laboratorio Central del Instituto Nacional de Cardiología, Medical Diagnonstics Techniques, entre otros.
- Profesor y ponente en diversos programas académicos relacionados con la calidad en el laboratorio clínico.
- Miembro del Comité Técnico 212 “Laboratorios clínicos y sistemas de diagnóstico in vitro” del Comité Mexicano para la atención de la ISO de 2016 a la fecha.
- Actualmente es Miembro del Padrón Nacional de Evaluadores de la entidad mexicana de acreditación (ema) como evaluador líder técnico, evaluador técnico y experto técnico.
- Miembro del grupo de trabajo para la elaboración de la guía de control de calidad en el laboratorio clínico en la entidad mexicana de acreditación (ema) de 2010 a la fecha.
QBP. Victor Baltazar (México)
Dr. Carlos Alberto Peruzzetto (Argentina)
Director del Comité Ejecutivo del Programa de Acreditación de Laboratorios (PAL), Director Técnico del Laboratorio Institucional de Alta Complejidad “LABINT”.(Argentina), Docente en diversas Universidades de Latinoamérica.
Licenciado en Ciencias Bioquímicas (orientación Bioquímica Clínica) de la Facultad de Ciencias Exactas de la Universidad Nacional de La Plata (Buenos Aires-Argentina). Magíster en Administración en Salud-Universidad Católica Argentina (UCA). Especialista en Gestión de Calidad y Auditoría Bioquímica (Facultad de Farmacia y Bioquímica-Universidad de Buenos Aires.-Argentina).
- Auditor de Sistemas de Calidad (IRAM-Organismo de Normalización y Certificación de Argentina) e IMQ (Istituto Italiano del Marchio di Qualitá) (1997).
- Director -concurso abierto- del Comité Ejecutivo del Programa de Acreditación de Laboratorios (PAL) de la Fundación Bioquímica Argentina (1994 a la fecha)
Maestro en Ciencias por el Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica.Ingeniero Físico egresado de la Universidad Autónoma Metropolitana.
Ha sido profesor de Sistemas de información por diez años en la Universidad Anáhuac.
Consultor en desarrollo de sistemas de información, por más de 20 años, para diversas dependencias de los sectores público, privado y educativo en México.
En los últimos diez años se ha dedicado principalmente al desarrollo de software relacionado con el sector salud. Un sistema de información para laboratorio y bancos de sangre, una grupo de herramientas para la gestión del control de calidad en laboratorios clínicos y un sistema de almacenamiento, transformación, distribución y comercialización de reactivos para pruebas de laboratorio entre otros.
MsC. Arturo Velázquez (México)
BQ.MgAdm. Roberto Carboni (Chile)
Bioquímico. Master Gestión de Calidad Total. Magister en Administración. Master Business Administration (MBA), Master en Dirección General. Docente Escuela de Postgrado Universidad Diego Portales, Universidad de Santiago de Chile, Universidad Andrés Bello, Universidad San Sebastián.
Instructor de evaluadores y docente ISO 15189 en Cooperación Interamericana de Acreditación (IAAC) y en Organismos Nacionales de Acreditación en Chile, Ecuador, Perú, Panamá y Paraguay.
Auditor Líder de Acreditación ISO 15189. Consultor ISO 15189, Chile, Ecuador, Perú y Honduras. IFCC Speakers Bureau ISO 15189 – Audits. ASQ-Certified Quality Process Analyst.
Miembro Sociedad Chilena de Quimica Clinica (SCHQC). Gerente Consultora Carboni – Muñoz y Asociados.
MD. Path. Klever Sáenz (Ecuador)
Especialista en Patología y Laboratorio Clinico, egresado de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Central del Ecuador. Coordinador del Postgrado de Patología Clinica/Medicina de Laboratorio de la Facultad de Ciencias médicas de la Universidad Central del Ecuador. Docente en la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Central del Ecuador. Miembro del Comité de laboratorios Clínicos, organismo ecuatoriano de acreditación. (Consultor PTB). Docente Maestría en investigación de la salud.Universidad de Cuenca.
Perteneciente a la Sociedad Ecuatoriana de Patología Clinica-Medicina en Laboratorio y a la Sociedad ecuatoriana de Patología, así como miembro de la Word Association of Societies of Pathology & Laboratory Medicine y de la American Society for quality. Consultor implementación ISO 9001 e ISO15189. Conferencista en diversos Congresos y encuentros académicos.
Bact. Ana Lucía Aguirre (Colombia)
Egresada de la Universidad Católica de Manizales (Colombia).
Actualmente trabaja como Gerente de Operaciones en la compañía Quality Consulting (México); está a cargo de diseñar, implementar, desarrollar y evaluar programas de planificación de Control de Calidad basados en la Herramienta Seis Sigma en laboratorios de sector público y privado. Realiza programas de capacitación continua a usuarios y proveedores. Coordina los proyectos de implementación de control de calidad de Quality Consulting, ha participado como conferencista en encuentros académicos en países como República Dominicana, Argentina, Chile, Perú, Venezuela, Colombia, Paraguay, Panamá, México entre otros.
Dra. Rosa Isabel Sierra (México)
Químico Farmacéutico Biólogo, con Maestría y Doctorado en Ciencias Fisiológicas de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
Representante Regional ante la International Federation of Clinical Chemistry and Laboratory Medicine (IFCC) (2018- 2020) www.ifcc.org. Presidente del grupo de trabajo Gestión de Acreditación (2020-2021) de la Confederación Latinoamericana de Bioquímica Clínica (COLABIOCLI) y es coordinadora del grupo de trabajo latinoamericano de la American Association for Clinical Chemistry (AACC 2015-2020). Vicepresidenta del Consejo Mexicano de Certificación de Profesionales de las Ciencias Químico Farmacéuticas (COMECEF) (2020-2022).
Bact. Claudia Gil (Colombia)
Egresada del Colegio Mayor de Antioquia en Medellín (Colombia).
Especialista en Control de Calidad y Coordinadora académica de Quality Academics, escuela en línea de educación continua que cuenta con más de 10.000 estudiantes de todo el mundo. Es Especialista en Gerencia administrativa en salud y auditora experta en ICONTEC para el área de la salud. Con experiencia de más de 15 años en manejo de laboratorios clínicos y sistemas de gestión ISO9001:2015, es una verdadera líder en el ámbito de la calidad.
TM. Carlos Vega (Chile)
Tecnólogo Médico egresado de la Universidad de Talca de Chile, con 28 años de experiencia.
Es Jefe del laboratorio de Clínica Dávila, donde ha liderado el proyecto de Acreditación bajo la Norma ISO 15189 y el CAP. Es integrante del Latin American Preanalytical Scientific committee.
Es autor del libro Mejoramiento continuo de la fase preanalítica del laboratorio (10 años de experiencia).
Actual presidente de la Sociedad científica de Laboratorio Clínico de Tecnólogos Médicos de Chile.
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MBA. Ana María Suárez (Colombia)
Profesional en bacteriología con MBA y Especialización en Administración en Salud.
Amplia experiencia como auditora ICONTEC, consultora y formadora en las normas ISO 9001, NTC 6001, NTC 5555 y esquemas específicos de formación para el trabajo y desarrollo humano. Orientación a resultados, excelente manejo de relaciones personales, líder, manejo de equipos y desarrollo de personas.
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MsC. Derliane de Oliveira (Brasil)
Bioquímica farmacéutica. Maestra en Ciencias de Ingeniería con especializacion en Gestión de la Calidad. Universidad Santa María La Antigua (USMA), Panamá.
MBA. en Gestión de la Calidad. Universidad Federal Flumminense UFF – RJ.
Gerente de PALC (2007-2009)
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Especialista de Control de Calidad en Quality Consulting desde hace 8 años. Responsable del diseño, implementación y evaluación del Programa de Ensayos de Aptitud Blue Belt y coordinadora de ventas y marketing de Quality Consulting. Miembro del comité técnico de proveedores de Ensayos de Aptitud en la Entidad Mexicana de Acreditación EMA. Conferencista en encuentros académicos en países como Colombia, Panamá, Guatemala y México.
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- Profesor y ponente en diversos programas académicos relacionados con la calidad en el laboratorio clínico.
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- Miembro del grupo de trabajo para la elaboración de la guía de control de calidad en el laboratorio clínico en la entidad mexicana de acreditación (ema) de 2010 a la fecha.
Dr. Carlos Alberto Peruzzetto (Argentina)
Director del Comité Ejecutivo del Programa de Acreditación de Laboratorios (PAL), Director Técnico del Laboratorio Institucional de Alta Complejidad “LABINT”.(Argentina), Docente en diversas Universidades de Latinoamérica.
Licenciado en Ciencias Bioquímicas (orientación Bioquímica Clínica) de la Facultad de Ciencias Exactas de la Universidad Nacional de La Plata (Buenos Aires-Argentina). Magíster en Administración en Salud-Universidad Católica Argentina (UCA). Especialista en Gestión de Calidad y Auditoría Bioquímica (Facultad de Farmacia y Bioquímica-Universidad de Buenos Aires.-Argentina).
- Auditor de Sistemas de Calidad (IRAM-Organismo de Normalización y Certificación de Argentina) e IMQ (Istituto Italiano del Marchio di Qualitá) (1997).
- Director -concurso abierto- del Comité Ejecutivo del Programa de Acreditación de Laboratorios (PAL) de la Fundación Bioquímica Argentina (1994 a la fecha)
MsC. Arturo Velázquez (México)
Maestro en Ciencias por el Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica.Ingeniero Físico egresado de la Universidad Autónoma Metropolitana.
Ha sido profesor de Sistemas de información por diez años en la Universidad Anáhuac.
Consultor en desarrollo de sistemas de información, por más de 20 años, para diversas dependencias de los sectores público, privado y educativo en México.
En los últimos diez años se ha dedicado principalmente al desarrollo de software relacionado con el sector salud. Un sistema de información para laboratorio y bancos de sangre, una grupo de herramientas para la gestión del control de calidad en laboratorios clínicos y un sistema de almacenamiento, transformación, distribución y comercialización de reactivos para pruebas de laboratorio entre otros.